Все отзывы клиентов

Обращалась в данную фирму больше полугода назад, только сейчас добралась написать отзыв. Делали ремонт просто по нашим задумкам, ничего оригинального.. Может даже кому-то не понравятся обои и кирпич на стенах, но главное нравится нам. О компании могу сказать, что делают все на совесть, возникают конечно во время ремонта сложные моменты, но их стараются исправить. Мы как оказалось купили ужасные обои в коридор и клеить их было тяжело, первый раз наклеили как попало, но компания исправили нам этот косяк и переклеили обои. По остальным работам не было вопросов. Все ровно и чисто, да и приезжать не надо было нам постоянно и смотреть и контролировать.

Хотела сделать натяжной потолок в ванной комнате, из-за небольшого объема работы - просто послали! Да же не смотря на то, что было сделано предложение о том, что будет делаться ремонт и в других комнатах на перспективу сотрудничества.

Кратко: неплохо, бывает намного хуже. Плюсы и минусы: + Хорошая работа офис-менеджера. - Сроки затянули, но это оказалось не столь критично. + Честное ценообразование, отчетность. - Хорошо поклеили обои, но со временем швы стало видно. + Сделали звукоизоляцию хорошо, теперь не слышим соседей. - Швы под обоями (не стыки обоев, а стыки ГВЛ), поклеенными поверх звукоизолированной стены очень сильно видно. Устранять отказались (сказали, что невозможно), сделали скидку. + Хорошо положили ПВХ-пол. - После ремонта весь подоконник и откосы исцарапаны. Устранять отказались, сделали скидку. - Ревизионный лючок закрывался некорректно, после предъявления претензии настроили лючки хорошо. + Адекватные директор и прораб. - Прораб иногда передавал информацию от работника в искаженном виде. + Хорошо положили плитку, мастер Борис. - Мастер Борис очень болезненно реагирует на критику. Единственное правильное мнение - его. - Затирка плиточная местами уже потрескалась. +- Сифон тек, приехали, "починили", но после этого и дальше стал течь. В итоге я заменил его сам. Скорее всего, сифон был некачественный.

Заказывала ремонт двухкомнатной квартиры в данной компании, договор №32359 Результатом ОЧЕНЬ довольна, мастер, делавший ремонт, сделал все просто идельно - ни к чему не придраться :) К сожалению, были опеределенные проблемы с организацией, не все вопросы решались оперативно - я уезжала в первый месяц ремонта, по возвращению пришлось неделю жить в квартире без двери в туалет, с работающим в квартире мастером-мужчиной... просьбы поставить двери были, к сожалению, проигнорированы прорабом, поэтому пришлось настойчиво требовать... После требований двери были поставлены достаточно оперативно :) Под конец ремонта я собиралась опять уезжать, мне пообещали, что двери в комнаты будут поставлены в определенный день, и в этот день сообщили что нет, мастера не успевают приехать и видимо уже не успеют до моего отъезда - пришлось звонить на горячую линию, двери были поставлены на следующий же день после звонка. Так же оказалось, что мы не можем сделать потолки, потому что ремонт уже заканчивался и мне нужно было уезжать, а замеры сделаны не были и потолки не были заказаны - в итоге прораб посоветовал сделать потолки в другой компании... В общей сумме видела прораба всего 4 раза включая подписание договора, то есть ход работ контролировался только мной самой и совестью мастера - очень рада, что попался хороший человек, который знает что он делает, с кем-то еще результаты могли быть хуже. В целом, очень довольна качеством ремонта, но сложилось впечатление что прораб, который мне достался - как тот ёжик из анекдота, гордая птица, которую пока не пнешь - не полетит. К счастью, это было компенсировано отличной работой горячей линии, все возникающие организационные проблемы очень оперативно(за 10 минут! вот бы все компании так работали) решались звонками на горячую линию, и сам ремонт сделан идеально, так что рекомендую и мастера(Владимир), и компанию в целом :) Фото были сделаны на разных этапах работ, но качество, по-моему, видно! Когда сделаю потолки, добавлю фото конечного результата.

Студия Ремонтов выполнила наш евроремонт по договору № КС-1/32602. Ремонт выполнялся согласно дизайн-проекту. Поэтому когда мы встретились с прорабом у нас на руках уже были все необходимые планы. С прорабом все очень подробно обсудили, наши сроки, последовательность выполнения ремонта в комнатах. Обещал привести трех мастеров, но по факту привел только двух и эти мастера с начала и до конца ремонта у нас работали. Возможно с тремя бы дело пошло быстрее, а так получилось, что сдачу квартиры затянули на 2 недели. Качеством выполнения работ мы в принципе остались довольны, видно было, что мастера разбираются в своем деле и выполняют работы качественно. К тому же мы не поскупились на качественные черновые и чистовые материалы. На все работы, нам дали гарантии, мы конечно же надеемся на то, что ремонт прослужит намного дольше. Не зря же мы в него крупную сумму вложили. Ценником данной компании мы в принципе были довольны, встречали цены и выше. Но во время ремонта наша смета прилично возросла, некоторые вещи были не учтены сметчиком вначале, часть работ прораб добавил сам. Мы это все обсуждали, но все равно обидно, что нам не смогли сразу назвать реальную сумму. Хотя прораб оправдывался тем, что не все нюансы видны на начальном этапе работ… ну надеюсь, что это правда. Сейчас уже стараемся все негативные моменты оставить позади и наслаждаемся ремонтом. Все наши идеи очень удачно реализовали, за это спасибо мастерам, действительно постарались!

Спасибо большое коллективу этой компании за выполненный ремонт квартиры. Пытался сначала сделать сам, но вовремя остановился и решил довериться профессионалам))) В связи с ожидаемым пополнением в семье сроки по ремонту очень "горели" и все сотрудники откликнулись: снятие старой стяжки, укладка новой, замена электрики, теплые полы, батареи, стены, кафель в санузлах, двери, ламинат, обои, натяжной потолок - да простят меня соседи за звуковое сопровождение всех работ))) Хлопотно, нервничал, переживал за качество, но все круто получилось! Отдельное спасибо за подбор материалов и советы Юлии и Ксении, а также всем рабочим и их начальникам за контроль сроков, все успели! Наилучшие пожелания всем причастным!

Студия Ремонтов выполнила у нас в квартире евроремонт по договору №КС-1/32024. Исходные параметры квартиры простые: новостройка без черновой отделки и без стен. Для того, чтобы из этого слепить что-то похожее на то, что мы хотели пришлось прибегнуть к услугам профессионального дизайнера. Его мы тоже наняли с этой компании. Примерный интерьер квартиры мы уже себе представляли, сложность для нас вызывало представление о самих комнатах (имеется в виду планировка). Здесь дизайнер Юлия прям очень помогла, спросила, что мы хотим, предложила несколько вариантов событий. И уже исходя из этого мы выбирали планировку, расположение мебели, чистовую отделку и т.д. На дизайн вообще никаких нареканий, мы остались всем довольны, сам дизайн-проект выполнили в срок. После того, как проект был готов, мы познакомились с прорабом и заключили договор на ремонт. На первой встрече тщательно все обсудили, детали черновой отделки, чистовой, наши сроки и гарантии. Прораб на следующий день привел бригаду из трех человек и ремонтные работы сразу быстро начались. Хочется еще сказать, что материал тоже привезли на следующий день, не весь, но все необходимое для первых работ уже было. Мы с мужем наведывались в квартиру всякий раз, когда была такая возможность. Все это время мастера трудились, не бездельничали, видно было, что работы действительно стараются выполнить качественно. Прораб также принимал участие в ремонте, давал советы мастерам, руководил ими. Нам тоже всегда доходчиво объяснял, как идут работы, если требовались дополнительные работы, то он с нами советовался. Оплачивали же мы строго по актам и строго после того, как удостоверимся в качестве выполненной работы. Подытоживая, хочу сказать, что у нас были реально грамотные мастера, все работы выполнены на достойном уровне и конечно же мы их советуем. Процент косяков был совсем мизерный, конечно мы понимали, что совсем идеально редко бывает. Все что нам «мозолило глаза» исправили. В общем супер, мы квартирой очень довольны!

Уважаемые жители Новосибирска! Призываю Вас обходить эту компашку по-другому её назвать просто не могу, стороной. Сроки затягивают, смета скрытая и увеличивается в 3 раза, работников ищут по авито, прорабы вообще никакие это просто менеджеры а именно, Павел. У кого работают Света и Серёжа сразу гоните их в шею. И вообще просто не связывайтесь с этой стройкой Века, название говорит само за себя. Хотите сохранить свои деньги и нервы, не связывайтесь.

Заказывали для новой квартиры на МЖК в этой фирме ОТДЕЛКУ по акции "стены под обои" и "пол под ламинат " , и отдельно выравнивание стен туалета и ванной по "маякам". Да,да пишу именно в кавычках!! Вся работа, сделана как попало, и очень долго... больше чем на месяц затянули сроки. По полу пошли трещины, естественно никто его демонтировать и делать заново не стал, пришли местами пропилили болгаркой и залили заново. Теперь там ямы. Стены кривые ,углы намазаны как попало. Что касается стен ванны и туалета, это нечто! Вроде с первого взгляда хорошо сделано, все по маякам ровненько, а через неделю вывалился кусок от стены. Простучав все стены они на 80 % оказались пустыми. Когда принимали работу стены были сырыми, а после высыхания путем простукивания они оказались пустыми( Вызывали прораба, работника который это делал... отдалбливал и делала заново...в результате все стены кривые... заплатили деньги в феврале закончили в мае... Подумайте прежде чем обращается в эту компанию...Начальник у них депутат, а значит плевать на простых людей! Жалобы и претензии не интересуют эту компанию.

В рамках акции «Расскажи о нас», договор на капитальный ремонт однокомнатной квартиры № КС-1/29801. Это была наша первая покупка квартиры, брали в кирпичной девятиэтажке без ремонта, так что нужно было многое переделать. Компанию выбрали благодаря адекватной цене и понятной смете, да и к тому же сметчик умеет убеждать, в общем они нам чем-то приглянулись, и мы решили больше не искать фирмы. На встрече с прорабом выяснилось, что смета не совсем полная. В общем после прочтения всяческих отзывов о фирмах, мы уже были готовы к такому раскладу. Благо сумма возросла не критично. Некоторые же работы мы сами решили добавить, например, подумали, что не лишним будет утеплить стены и раскошелиться на теплый пол в ванной, потому как санузел довольно большой. А мы уже имели дело с такой планировкой, чем больше санузел, тем труднее его согреть, а я очень теплолюбивый человек)) В общем к началу ремонта мы сами перелопатили много информации в интернете и с прорабом советовались по поводу некоторых, как нам казалось полезных работ. Все-таки в этой квартире нам предстоит жить, и не хотелось бы находится в холоде, или слышать все разговоры соседей. В общем хотели сделать все по уму, для себя. Очень благодарны прорабу, он по полочкам все объяснил, что нам полезно будет, а что не очень и как лучше сэкономить бюджет. Кстати говоря, в итоге мы все же оформляли рассрочку на ремонт, сначала сомневались, но потом все же решили воспользоваться этой возможностью. Это позволило нам сделать ремонт без шоковой терапии) По поводу рабочих, их было двое, довольно общительные, работу выполняли на удивление быстро и с минимумом косяков. И то, это были такие незначительные мелочи, которые можно было быстро исправить. С прорабом мы чаще встречались в начале ремонта, ближе к середине он стал появляться реже, но зато если нам нужно было что-то узнать он всегда отвечал на наши звонки и сообщения, при чем оперативно. Также нам звонили из ОТК с вопросами о том, как идет работа, все ли устраивает. Не знаю, для галочки это или реально беспокоятся, но нам особо и жаловаться не на что было. Все возникающие вопросы мы решали локально с прорабом или мастерами. Итог такой: качеством ремонта мы остались довольны, потратили чуть больше, чем планировали, сроки соблюдены. Компанию советуем!