Все отзывы клиентов

Добрый всем день! В рамках акции "Расскажи о нас" компании "Студия ремонтов" хочу оставить совой отзыв о данной компании. Номер договора КС 32419 от 6 августа 2019. Заказывали ремонт квартиры в новостройке. Обращались в несколько фирм. Осталось приятное впечатление после общения с замерщиком на месте. Всё подробно рассказал. Сразу вносил предполагаемые работы в таблицу предварительной сметы. По итогу сразу озвучил примерную стоимость работ. Так же передал в распечатаном виде прайс на все работы. Нас всё устроило, и тут же заключили договор. После познакомились с прорабом Виктором и Сергеем, матером на все руки. Полностью остались довольны проделанной работой. Оплаты работ и материалов велись по факту. Всегда можно прийти посмотреть, уточнить, исправить. Работали и в выходные, что очень удобно при плотном рабочем графике. Обязательно порекомендуем соседям, кто ещё не сделал ремонт! Спасибо за работу!

Делала ремонт в компании Мастер ремонт) Помогло сарафанное радио))) Друзья делали, рассказали, показали, заинтересовали и решили позвонить и поговорить о начале долгожданного ремонта)) С самого начала впечатлил подход к делу, начиная от первого звонка и последней встречи во время сдачи квартиры))) Ремонтом осталась довольна, даже очень)) Всем советую компанию мастер ремонт))) Делайте не пожалеете)))

с ремонтом в моей квартире справились на отлично. буду обращаться еще, спасибо за качественную работу!

с ремонтом в моей квартире справились на отлично. буду обращаться еще, спасибо за качественную работу!

Требовался ремонт квартиры в новом доме, наткнулись на Дело мастера. С первоначальной сметой разобрались довольно легко, дизайн-проект согласовали быстро. Спасибо Елене, которая очень внимательно выслушала наши пожелания и дала ценные советы по приобретению отделочных материалов и сантехники. Договор заключили в кратчайшие сроки. Отделочные материалы, сантехнику закупали сами, все отчеты предоставлялись вовремя. Понравилось, что решать вопросы можно не только при личной встрече, но и через смс, электронную почту и даже whats up, что ценно для тех, кто живет далеко от г. Новосибирска. Если возникали проблемы - всё быстро решалось и исправлялось. Отдельное спасибо Евгению и Кириллу. Вообще, я считаю, что в ремонте важно доверие. Я думаю, что Дело мастера можно доверять.

Ремонт новостройки- дело, которое не терпит спешки и требует тщательного обдуманного подхода ко всем деталям. Поэтому выбор бригады для ремонта- определяет все его дальнейшее течение, сроки и качество. Так в теории. В жизни же бывают обстоятельства, когда упускаешь тот или иной момент, и все идет наперекосяк. Так случилось и в моем примере. Имеем объект- однешка в новостройке. Качество квартиры исходное более, чем приличное. Отличная черновая отделка, стены близки к понятию «ровные». Стяжка на полу не требует вмешательства. На первый взгляд-немного косметического ремонта, и заезжай и живи. Одно «но»:все бригады с рекомендациями от друзей/знакомых заняты.. А заехать хочется побыстрее, нет времени ждать, когда кто-то освободится.. Поиск компаний, занимающихся отделкой, привел к фирме «Строймакс». Почему? Подкупил работающий сайт с прайсом на услуги, упоминание на сайте о 7-летнем опыте работы, высочайшем качестве работ и прочих благах, которые можно обрести, если для отделки квартиры выбрать «Строймакс». На удивление, и бригада освобождалась как раз. В общем, встретились с менеджерами, которые нас заверили, что работы в квартире займут по времени месяц-полтора. Озвученный ценник хоть и был великоват, но заверения директора о качестве работ взяли верх над сомнениями. Итак, бригада найдена, инструменты завезены, начинается ремонт! Этап 1- проводка электрики. Оговорюсь, что у нас имел место дизайн-проект, согласно которому, нужно было устроить электрическую разводку определенным образом. Ничего особенного, просто розетки для приборов нужно было расположить в другом порядке. Бригада состояла из 2, иногда 3 человек. Весьма неторопливых. В течение месяца (!) в однокомнатной квартире была организована проводка, небольшой гипсокартонный короб для ниши. Этот этап один из самых благополучных. Из недостатков-длительные сроки(преследовало ощущение, что рабочие уходят еще на другие объекты), неаккуратно выдолбленные в стене ниши для светильников(потребовалось время на переделку). Общее ощущение-а что это вы делаете тут целый месяц?- не оставляло в покое и внушало тревогу за будущее работы. Самое интересное началось дальше-укладка кафеля в ванной и на кухне. На кухне у нас предусмотрена плитка одним рядом вдоль гарнитура. Первые две наклеенные плитки внушали ужас созерцателю: разного размера швы, разный уровень. На следующий день переделали (опять же, дополнительный день на переделку). Далее почему-то оставили в покое кухню и переместились в ванную. Укладка пола кафелем. В ванной. Отмечу, что на кафеле нанесен светлый рисунок(продольные полосы), и вроде как это факт подразумевает, что укладывать следует полосами в одном направлении. Этот очевидный факт для меня оказался открытием для строителей. Рисунок был ими не замечен, в итоге пол уложен рисунком в разном направлении! Объяснили, показали рисунок. Укладываем дальше-получаем кафель на разном уровне и заверения, что пол кривой, поэтому так. Переделываем-опять такой же результат. Отказываемся от бригады, разговариваем с директором «Строймакс», в результате получаем нового «отличного» плиточника с помощником. Новый мастер выкладывает в короткие сроки ванную кафелем. Работу принимаем, зарываем глаза на то, что некоторые декоративные плитки не на месте, плитка вся в застывшей затирке. Далее мастера начинают готовить стены для укладки декоративной штукатурки. Попытки подготовить стену их предшественниками закончилась трещиной на поверхности стены. Новые мастера также не смогли довести дело до ума-декоратор не принял их работы. Укладка ламината. На первый взгляд, все уложено корректно. Тут директор торопит оплачивать, мол, у вас большой долг, оплачивайте быстрее. Оплачиваем. Понимаю, что работы были приняты поспешно. К такой невнимательной приемке также подтолкнула необходимость срочно уехать из города по делам на 10 дней. После ламината перешли к обоям. «Мастера» приклеили несколько листов на кухне и в коридоре. Их творчество оказалось не для слабонервных: на кухне обои безбожно разъехались, а в коридоре листы были наклеены внахлест, также швы были запачканы. После такого счастья было решено отказаться от бригады и от сотрудничества со "Строймаксом". Отпустили с миром. Взяли слово с представителя фирмы, что если косяки буду выявлены и дальше, то решим вопросы по-человечески. К слову сказать, менеджер фирмы, ктоорый был прислан для разъяснения ситуации в наш день расставания, и сам был весьма удивлен и обескуражен «высочайшим» качеством работы. Из того, что было обнаружено сразу-это испорченная цементной затиркой плитка, испорченные обои, неготовая к нанесению декоративной штукатурки стена. Удалось вернуть небольшую сумму за обои, за замазанную плитку. Жаль, что не было времени проверить полностью все работы. Виню себя в этом,будет уроком на будущее. Необходимо, принимая работы таких горе-строителей, осмотреть каждый уголок! После нашего возвращения выяснилось, что слив у ванны нерабочий. При установке смесителя для ванны неправильно подключены шланг в горячей/холодной водой. Ламинат в области батарей (уходят в пол) беспощадно разрезан, что создает ужасное впечатление (фото прилагаю). Стены абсолютно не пригодны для наклейки на них обоев. Как позже выяснилось, при замере уровнем есть большие отклонения, что привело бы к плачевным последствиям при дальнейшей наклейке обоев. Пробовали обратиться к директору, когда обнаружилось, что ламинат в области обхода батареи испорчен и требуется дополнительная коробка.. Рассчитывали на адекватную реакцию и понимание ситуации, надеялись возместить 1 упаковку ламината+ затраты на перекладку ламината. Про недоделанные стены и весь обнаруженный ужас с сантехникой даже не упоминали. В ответ получили ссылки на то, что работу мы все-таки приняли, что на описанные нами недостатки гарантия не распространяется и т.д и т.п. Хочется также отметить, что рабочие постоянно исчезали с объекта. Итого наше взаимодействие со «Строймак», длилось около 1,5 месяца. В результате имеем: Незаконченный ремонт Кошмарно выложенную кафелем ванну Неработающий слив ванной Некорректно подключенный смеситель для ванны Измазанную затиркой плитку Испорченный ламинат в области обхода батарей Испорченные обои Неготовую стену для декоративной штукатурки Испорченные нервы Переплаченные средства за некачественные работы Искренне рекомендую тщательно подумать , прежде чем доверить свой ремонт этой фирме. Если кто сомневается в подлинности моего отзыва-пишите в личку, покажу скан договора. Желаю всем осознанного и успешного ремонта!

Заказывали ремонт в Студия ремонтов по договору 31559 Первый раз нанимали сотрудников на ремонт и были приятно удивлены! Обратились с заменой проводки, полов, обоев, потолка и всех связующих. Во время ремонта жили с дочкой в квартире, работники всегда входили в наше положение, если мы не могли в какой-то день уехать, переносили не малое количество мебели. Так же была работа с выравниванием полов, потому что дом уже не новый, залили все ровно. Исправляли "косяки" и обсуждали вопросы ремонта, если нас что-то не устраивало, в итоге всегда приходили с прорабом к компромиссу. Очень благодарна прорабу Денису за доставку черновых материалов для ремонта, предоставлении всех чеков и мастеру Владимиру, который по большей части делал весь ремонт. Ремонтом довольна, в сроки уложились, все сделали качественно и аккуратно. Акция "Расскажи о нас"

Сотрудничали с этой компанией в конце лета-начале осени, они делали нам капитальный ремонт. Понравилось, что все делается оперативно, смету посчитали за один день, на следующий заключили договор. Потом обсудили все материалы, их мы купили через эту же компанию с неплохой экономией. Ремонт они сделали хорошо, никаких претензий к ним. А особенно нам ванная понравилась, они там долго плитку выкладывали, но получилось отлично.

Дорогие мой!!! Здравствуйте! Впечатлений конечно море, и в основном позитивные :))) Сделали от и до. Все ручки, защелки, полочки....все прикрутили, повесили. Все здоровски! Ярко, светло!!! По девчачьи, как и просила. Особенно в восторге от леопардовых обоев. Отдельное спасибо за кухню со встроенной техникой (варочная панель, вытяжка...) и гардеробную, с кучей полочек, ящичков - ну прям суперски. Сама б я конечно ни зеркало, ни телевизор не навесила, стиральную машинку не подключила, а мне все сделали. Квартиру мою довели до состояния - живи и радуйся. Благодарна всему коллективу! Здоровья вам и успехов!!! :** ваша Алена)

Не советую связываться. Если интересно, расскажу свою историю. Ремонт в ванной комнате начал планировать в августе. Пересмотрел массу компании́, читал отзывы, приглашал сметчиков. Цены и общение со сметчиком понравились. Но на всякий случай решил перестраховаться и пообщаться с руководством. Впечатления остались сугубо положительные. Заключили договор за 1,5 месяца до начала работ. Несколько раз звонил, всё ли в силе. Наконец появился прораб. Посмотрел и стал спрашивать: а как мы будем ванну выносить (на тот момент менять её не планировалось)? Я слегка удивился: есть смета, есть дополнительные работы по демонтажу ванны с сохранением и т.д. А он в ответ: да тут один человек не справится. (???) Конечно не справится, она же чугунная!!! Говорю: а я тут причем? Есть работа, есть цена, так в чем же дело? Ну, в общем, прораба заменили. Следующий таких вопросов не задавал, он просто пропал за несколько дней до начала работ. Назначили уже третьего прораба. Оказалось, что к началу работ все бригады заняты. Звонит начальник участка, говорит: есть один хороший мастер - универсал. Приходит мастер, начинает демонтаж плитки, ванны и т.д. Когда дело дошло до установки труб водоснабжения (я их собрал предварительно на шаблоне с планкой под смеситель и водорозетками), он умудрился повесить так, что мне совсем грустно стало. Отверстия под смеситель для ванны оказались на разной высоте, т.е. если бы он все это заштукатурил, перекос по горизонтали получался 1,5 сантиметра. А ведь ещё плитку класть!!! На вопрос: как давно он кладет плитку, последовал ответ: да я вообще-то не плиточник а электрик! Ну, клал как-то плитку!!! На этом работы с данной компанией я решил прекратить... Резюме: плюс - не берут предоплату. Минусы изложены выше. Как-то в отзывах читал, что они не имеют своих рабочих а нанимают под конкретные заказы. Похоже, так оно и есть.