Отзывы о компании СимметрияДата основания: 01.04.2015

Я начал делать ремонт сам. Хватило меня только на то, чтобы линолеум с пола убрать и обои старые ободрать.Еще пару месяцев я жил в таком хаосе (загрузили на работе, времени совесм не было). потом уже надоело, стал искать работников. Нашел в интеренете эту компанию, смету посчитали мне за один день. Цена более чем приемлемая для меня, лучше заплатить, чем самому горбатиться. Сделали ребята все качественно, молодцы! Правда еще общались бы с клиентом нормально, а то бубнят там себе под нос что-то, жизнью недовольные. Договор 54-2015-08-012-НОВ

делает потрясающие ремонты в жилых помещениях и офисных. Мне к счастью удалось посотрудничать во второй раз. Первый наш опыт сотрудничества заключался в благоустройстве моего офиса, второй – дома. Бесспорно, вы лучшие в сфере ремонта, в сфере составления дизайн проектов. И мне и всей моей семье понравился наш новый дом. Детские выполнены просто великолепно. Летняя терраса особенно привлекла внимание наших друзей, там то мы и собираемся большой компанией будними вечерами. Учитывая квадратуру дома и прилегающего участка, над которыми пришлось потрудиться специалистам Виры, я был крайне удивлен срокам выполнения работы! Вы управились просто молниеносно, как по мне. Обработать более 250 квадратов за каких-то 4 месяца. Бомба. Да и к тому же, ремонт сделан ПРОФЕССИОНАЛЬНО! Над дизайном работала жена вместе с дизайнером Виры Петром Балашовым. Этот нюанс нам пришелся по душе, поскольку в сфере эстетики я полностью солидарен с женой, вкусы у нас схожие. Спасибо за предоставленную возможность хоть немного поучаствовать в благоустройстве нашего дома. Были рады знакомству и сотрудничеству! Успехов и процветания вашей компании!

22 февраля с ООО "Симметрия" у меня был заключен договор о проведении ремонта "под ключ" в квартире новостройки; менеджер Юрий Плысак сказал, что в течение 45 дней, а может быть и раньше весь объем работ будет выполнен, что было прописано в договоре. Далее, как оказалось,что больший объем работ будет выполняется лишь одним отделочником Василием. Также был назначен прораб Вячеслав, который, как оказалось позже, абсолютно некомпетентен, мало того, что его то не было на объекте, то он опаздывал на встречи со мной (опоздания были на час), практически никогда не мог ответить какая технология используется, как лучше сделать какой-либо этап работ, на каком этапе ремонт, и какое количество материала должно покупаться мною для ремонта. Я неоднократно жаловалась на работу прораба менеджеру Юрию Плысаку, в конечном итоге к концу нашего взаимодействия с ООО "Симметрия" прораба поменяли, на вопрос какое образование у прораба Вячеслава и имеет ли он вообще допуск к работе ответа не получила. В середине ремонта мне сообщили о том, что сроки будут задержаны, была предложена скидка, также предложили сначала делать пол ( большая часть пола должна была быть покрыта пробкой, а это весьма капризный и недешевый материл), а потом стены и потолок, то есть в обратном порядке. Причина в том, что отделочник свою работу частично выполнил и мог выполнять бы дальше, но не было маляров, их ждали 1,5 недели. Далее, увидев то, что было сделано отделочником ввергло в шок меня и всех моих близких и друзей: начала отпадывать штукатурка, появилось отверстие в потолке ванной (причину его появление мне так и не объяснили), а как была положена плитка не выдерживает никакой критики (сколы на плитке, хотя каждая плитка при доставке проверялась, плитка лежит на разном уровне, толщина шва везде разная, дефекты в виде "ступенек", угол не выведен -плитка ложилась в нахлест). После этого мною было принято решение прекратить сотрудничество с данной фирмы, так как практически все что было сделано требовало демонтажа, и покупки новых материалов. 6 апреля Юрий Плысак вместе директором "Симметрия" А.Зайнуллиным посетили мою квартиру с целью оценить качество работ своих сотрудников. К сожалению, конструктивной беседы с руководством данной организации не получилось, кроме нелицеприятных высказываний в мой адрес, я ничего не услышала. Далее была написана претензия мною, ответа на которую я пока не получила. Итог ремонта потраченное время, деньги и нервы. Можно много писать, лучше посмотреть фото того, что было "Наделано" сотрудниками "Симметрия".

Благодарим руководство ООО Симметрия за высококачественное исполнение нашего очередного желания .Отдельное Спасибо Денису за работу и помощь. Всем кому нужен ремонт квартиры советуем ООО Симметрия,не пожалеете.Всё будет сделано в срок и качественно,

Прошло полгода с момента ремонта, начали отставать обои от 2х стен в спальне, и, как оказалось, уголок в ванной плохо загерметизировали, вода при принятии душа протекала. Написала письмо, приехал человек, просто посмотрел на стену, сказал - промерзание (квартира не угловая) и замазал уголок в ванной герметиком. Через неделю неаккуратно нанесенный (т.е., по всей кромке ванной) герметик пожелтел и начал отваливаться кусками. Еще в спальне начал пузыриться линолеум. Написала претензию, отправила заказным письмом с уведомлением, приехал новый прораб. Посмотрел на линолеум, сказал, что это из-за того, что на этом месте офисный стул и это нормально. О_о Снова просто посмотрел на стену, сказал промерзание. Я случайно дотронулась до труб батареи, а там мокро. Все равно промерзание, сказал прораб. Вызвала УК с тепловизором, стена не промерзает. Долго разбирались, чья ответственность за трубы (когда Юрий просил отключить отопление в УК, диспетчер говорила, что тогда гарантия застройщика на установку снимается, Юрий сказал "будет наша", но в итоге до последнего говорили, что именно это место их сантехники не трогали и виноват застройщик). Сняли линолеум, а под ним на 3/4 комнаты лужа (из-за которой отошли обои и запузырился линолеум). В итоге: линолеум и обои приклеили, в ванной сняли старый и аккуратно нанесли новый герметик, заодно прикрутили шатающуюся барную стойку и проклеили протекающий бачок унитаза. Заплатить пришлось только за клей для линолеума (я просто не стала спорить). Что хорошо: - постарались и сделали почти все дней за 10 (большую часть которых мне пришлось работать из дома); - новый прораб умеет вести диалог. Не круто: - что это вообще пришлось делать, тем более переделывать 2ой раз; - как всегда много времени потратили на попытки перебросить ответственность (в том числе и в комментариях), детский сад какой-то; - толком не пытались выяснить, в чем проблема на самом деле с обоями и линолеумом.

Спасибо вашей компании, к сервису, обслуживанию вообще претензий нет, что в начале общения не было ощущения, что нам пытаются что-то навязать ненужное, что по завершению ремонта не казалось, что пытаются сдать недоделанную ерунду. Все красиво, качественно, в срок по договору. Отчитывались на каждом этапе работ (все этапы со сроками тоже в договоре обозначены были). Если придется где еще делать ремонт, обратимся снова к вам.

В середине марта завершили наконец ремонт в родительской квартире, только в начале месяца смогли их забрать с дачи и перевести снова в новую квартиру. То, какое впечатление у них от нового ремонта словами не передать! За это большущая благодарность дизайнеру, которая готовила проект почти 3 недели!! было у нас несколько задумок с братом, тематических, которые просто выбили слезу из моего скупого на эмоции папочки)) спасибо за красоту и воплощение всех наших затей!

Заказывала здесь дизайн, ремонт и мебель. Из плюсов: большую часть всего заказывают сами, взаимодействуют с УК сами, можно решать большую часть вопросов удаленно и встречаться там, где удобнее (в офисе или на объекте), ребята, которые делают мебель, огромные молодцы - сделали круто и вовремя, все возникающие вопросы решали конструктивно. Но: - Еще перед дизайном ошиблись во всех замерах, об одной стене сказали во время ремонта, но дорабатывать дизайн отказались, потому что проект уже закрыт. Об остальных вообще не сказали, мелочи же, правда, а когда мебель, указанная в дизайне, не влезла на 12 см, выяснилось, что это я виновата и стены надо было перемерять. - Вообще любые указания на косяки игнорируются, потому что “мы все сделали круто”, “это вы сами виноваты”, приходится долго и упорно доказывать что-либо. Например, в том, что дизайн занял вместо 21 дня - 60, по мнению руководителей, виновата я, надо было соглашаться на третий вариант, а не тот, который хочется. - Кстати, дизайн свелся к тому, что я находила картинки в интернете и просила в точности их перерисовать, потому что все предпочтения и пожелания при дизайне игнорировались. При этом дизайнер шлет миллион писем без тем, в которых сложно что-либо найти, из списка моих вопросов по пунктам, отвечает только на избранные, большая часть замечаний оставалась без ответа неделями. - Если с менеджером или дизайнером что-то согласовано, это не значит, что сделают так или вообще сделают, все надо перепроверять. При этом, когда указываешь на несоответствие сделанного договоренностям, отвечают что? Правильно, “исправление это доп. работы, и вообще вы постоянно все меняете, переделка за ваш счет”. Никто ни за что не отвечает. Если согласована покупка техники, она может не подойти по размерам. - Сроки дизайна и ремонта сорвали в общем на 2 месяца. О переносах и срывах сами не сообщают, приходится выпытывать новые даты, которые тоже будут нарушены. - В заявленный бюджет не уложились, и все сметы нужно внимательно перепроверять с рулеткой. Как при таком раскладе проверять чеки на стройматериалы - непонятно. - Соседи жаловались на шум в неположенное время, хотя с самого начала обсуждали режим работы. - Ремонтные работы делают в общем качественно, но следующим этапом портят: оставляют царапины на обоях, ломают плинтуса, смывают краску, в том числе с фотообоев. Потом это нормально уже не восстанавливается. - В конце концов менеджер заявил, что не нужно им соглашаться работать с перфекционистами. В общем, если хочется хорошо организованного процесса с четкими сроками, где все этапы продуманы, а все разногласия решаются конструктивно, я не рекомендую.

Наконец то я решилась на капитальный ремонт моей квартиры, оттягивать дальше уже было невозможно. Так как опыта в таких делах у меня до сих пор не было, то пришлось выбирать ремонтников по рекомендации знакомых. Посоветовали 2 конторы, решила остновиться на Окремонте. Очень повезло с прорабом Владимиром. Начитавшись в интернете разных историй, я уже была готова к тому, что придется постоянно выискивать пропавших работников, ругаться, подгонять всех и т.п. Но к моему удивлению все оказалось наоборот - Владимир всегда был на связи, отвественно делал свою работу, контролировал весь процесс, чем очень облегчил мне жизнь)) В итоге я получила красивый и качествееный ремонт, сэкономленные деньги и нервы, а Владимира и Окремонт теперь тоже буду советовать друзьям.

Согласна, дизайн у них действительно уникальный... Александр, очень корректный мужчина, объясняет все понятно. Вот ждем акции сделать ремонт в еще одной квартире для дочери...